Santosa Hospital Profile

VISI

Menjadi rumah sakit bertaraf internasional unggulan di Indonesia

(To be the leading international hospital in Indonesia)

MISI

• Memberikan pelayanan medis dan keperawatan dengan standar professional setinggi mungkin yang mengacu pada peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
  (To render the highest professional standard of medical and nursing services as well as service excellence towards quality, improvement and patient safety)

• Meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui pendidikan baik tenaga medis maupun non medis.
  (Improving the quality of human resources through education both medical and non-medical)

• Memberikan suasana pelayanan rumah sakit yang nyaman, ramah, efisien dan efektif.
  (To render a comfortable, friendly, efficient and effective hospital services)

TUJUAN

• Rumah Sakit Unggulan dalam pelayanan medis, khususnya bidang Jantung dan Saraf.

• Rumah Sakit Unggulan dalam bidang Service Excellence.

• Rumah Sakit dengan tingkat okupansi dan utilisasi yang tinggi: BOR rata-rata 80% dan Kunjungan Rawat Jalan 1000 per hari dalam jangka waktu 5 tahun.

• Rumah Sakit memiliki sumber daya manusia yang kompeten melalui pendidikan dan pelatihan berkelanjutan.

Friendly And Caring